OBJETIVO GENERAL:

Especializar a los participantes en el ejercicio profesional de la supervisión de servicios de seguridad privada, desarrollando competencias legales, operativas, administrativas y de liderazgo que permitan coordinar equipos, gestionar recursos y asegurar el cumplimiento de la normativa vigente. El curso busca formar supervisores capaces de planificar, dirigir y controlar operaciones de seguridad en instalaciones públicas o privadas, aplicando criterios de gestión de riesgos, respuesta a incidentes, elaboración de informes y mejora continua, garantizando un servicio eficiente, ético y orientado a la protección de personas, bienes y procesos críticos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

• Comprender el marco legal y normativo que regula la seguridad privada en Chile, aplicando correctamente la Ley 21.659, reglamentos OS10 y obligaciones del rol de supervisor.

• Planificar, organizar y supervisar servicios de seguridad, asegurando el cumplimiento de procedimientos operativos, estándares de calidad y protocolos institucionales.

• Dirigir y coordinar equipos de trabajo, aplicando técnicas de liderazgo, comunicación efectiva, resolución de conflictos y gestión del desempeño del personal de seguridad.

• Identificar, evaluar y gestionar riesgos operacionales, implementando medidas preventivas y correctivas que contribuyan a la protección de personas, bienes y procesos críticos.

• Supervisar el funcionamiento de sistemas de seguridad electrónica, incluyendo CCTV, alarmas, control de accesos y plataformas de monitoreo, asegurando su correcta operación y uso responsable.

• Gestionar incidentes y emergencias, activando protocolos de respuesta, coordinando con autoridades y elaborando reportes operativos con trazabilidad y evidencia adecuada.

• Elaborar informes técnicos, operativos y administrativos, utilizando formatos institucionales y herramientas de registro para la toma de decisiones y la mejora continua del servicio.

• Aplicar principios de ética profesional, confidencialidad y trato respetuoso, garantizando un desempeño responsable, legal y orientado al servicio.

• Administrar recursos humanos y materiales del servicio de seguridad, optimizando dotaciones, turnos, equipamiento y medios tecnológicos según las necesidades operativas.

• Promover una cultura preventiva y de cumplimiento, fortaleciendo la disciplina operativa, el autocontrol y la responsabilidad en el personal bajo supervisión.

PORCENTAJE DE APROBACIÓN:

• 100% de avance en el Campus Virtual.

• Nota mínima de aprobación: 70% (escala de 0 a 100%).

📝 REQUISITOS OBLIGATORIOS:

• Cédula de identidad vigente.

• Licencia de Enseñanza Media (o estudios superiores).

• Certificado de Antecedentes para Fines Especiales.

• Ser mayor de 18 años.

• Salud compatible con funciones de supervisión operativa.

💻 MODALIDAD DEL CURSO:

Clases asincrónicas a través del Campus Virtual, con credencial de acceso directo.

• Material descargable.

• Tutorías y orientación.

• Evaluaciones online.

• Acceso a plataforma virtual.

Descarga tu Certificado de Aprobación directamente desde el Campus Virtual en formato PDF.

Solicita tu Certificado Oficial al término del curso en formato PDF, directo a tu correo electrónico o WhatsApp.